POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIE-URI
Ultima actualizare: 7 august 2026
Prezenta Politică explică modul în care sunt colectate și utilizate datele cu caracter personal atunci când utilizați dorium.ro.
1. Cine prelucrează datele
Site-ul dorium.ro este în prezent un magazin aflat în fază de testare.
Pentru întrebări referitoare la confidențialitate și protecția datelor ne puteți contacta la:
DORIUM – dorium.ro
E-mail: ddorium@gmail.com
Telefon: 0750 291 973
Înainte de începerea activității comerciale efective, această secțiune va fi actualizată cu identitatea și datele complete ale operatorului de date.
2. Ce date putem colecta
În funcție de modul în care utilizați Site-ul, putem prelucra:
numele și prenumele;
numărul de telefon;
adresa de livrare;
adresa de facturare, dacă este diferită;
adresa de e-mail, dacă este furnizată;
informații privind produsele comandate;
numărul și istoricul comenzilor;
informații privind livrarea;
comunicările purtate cu serviciul de asistență;
adresa IP;
tipul dispozitivului și browserului;
informații tehnice privind utilizarea Site-ului;
identificatori online și informații obținute prin cookie-uri, în condițiile descrise mai jos.
Nu solicităm date care nu sunt necesare scopurilor pentru care sunt colectate.
3. De ce prelucrăm datele
Procesarea comenzilor
Putem utiliza datele pentru înregistrarea, confirmarea, procesarea și livrarea comenzilor.
Temeiul juridic îl reprezintă, după caz, efectuarea demersurilor solicitate de persoana vizată înainte de încheierea contractului și executarea Contractului.
Livrarea produselor
Date precum numele, adresa și telefonul pot fi transmise companiei de curierat sau altor furnizori implicați în livrare, în măsura necesară executării Comenzii.
Comunicarea cu Clientul
Putem utiliza datele de contact pentru confirmarea Comenzii, comunicarea informațiilor privind livrarea și soluționarea solicitărilor, reclamațiilor sau retururilor.
Obligații legale
Anumite informații pot fi prelucrate și păstrate pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile, de protecție a consumatorilor sau a altor obligații prevăzute de lege.
Prevenirea fraudelor și securitatea Site-ului
Anumite date tehnice pot fi prelucrate pentru protejarea Site-ului, prevenirea fraudelor, detectarea accesului neautorizat și asigurarea securității sistemelor.
Temeiul poate fi interesul legitim, atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor.
Marketing
Comunicările comerciale prin e-mail, SMS sau alte canale vor fi transmise numai dacă există un temei juridic corespunzător.
Atunci când este necesar consimțământul, acesta poate fi retras în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
4. Cui putem transmite datele
Pentru funcționarea magazinului, datele pot fi transmise unor furnizori care ne ajută să prestăm serviciile, precum:
furnizori ai platformei de comerț electronic și găzduire;
servicii de curierat și logistică;
furnizori de servicii IT;
servicii de comunicare;
procesatori de plăți, dacă sunt utilizate plăți electronice;
furnizori de servicii de analiză și marketing, numai în condițiile permise de lege;
furnizori de servicii contabile, juridice sau de consultanță;
autorități publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.
Furnizorii primesc numai datele necesare serviciilor pe care le furnizează și trebuie să respecte obligațiile aplicabile privind protecția datelor.
5. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori de servicii IT, cloud, analiză sau marketing pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.
Atunci când are loc un asemenea transfer, vor fi utilizate mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă, după caz, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard aprobate la nivelul Uniunii Europene.
6. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
Perioada poate diferi în funcție de tipul datelor.
Datele referitoare la tranzacții și documentele financiar-contabile pot fi păstrate pe durata impusă de legislația fiscală și contabilă.
Datele utilizate pe baza consimțământului sunt prelucrate până la retragerea consimțământului sau până când nu mai sunt necesare scopului respectiv, fără a afecta eventualele obligații legale de păstrare.
Datele tehnice și de securitate sunt păstrate pentru perioade proporționale cu scopul pentru care au fost colectate.
7. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR, puteți beneficia de:
Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm.
Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere – în situațiile prevăzute de lege, puteți solicita ștergerea datelor.
Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor – în situațiile prevăzute de GDPR, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul la opoziție – vă puteți opune anumitor prelucrări bazate pe interes legitim și prelucrării datelor în scop de marketing direct.
Dreptul de retragere a consimțământului – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:
Este posibil să solicităm informațiile strict necesare pentru verificarea identității persoanei care formulează solicitarea.
8. Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că datele dumneavoastră au fost prelucrate cu încălcarea legislației privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor, inclusiv Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Acest drept nu limitează posibilitatea de a ne contacta anterior pentru soluționarea problemei.
9. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului și pot fi utilizate pentru funcționarea Site-ului, memorarea anumitor preferințe, analizarea utilizării Site-ului sau furnizarea de funcționalități de marketing.
Cookie-uri strict necesare
Acestea sunt necesare funcționării Site-ului și a funcțiilor solicitate de utilizator.
În măsura permisă de lege, acestea nu necesită consimțământ.
Cookie-uri de analiză
Acestea pot fi utilizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc Site-ul.
Atunci când legislația impune consimțământul, ele vor fi activate numai după exprimarea acestuia.
Cookie-uri de marketing
Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor publicitare, personalizarea publicității sau crearea unor audiențe.
Cookie-urile și tehnologiile de marketing care necesită consimțământ nu vor fi activate înainte ca utilizatorul să își exprime acordul.
10. Gestionarea consimțământului pentru cookie-uri
La prima accesare a Site-ului, utilizatorului îi poate fi afișat un banner prin care poate gestiona cookie-urile neesențiale.
Utilizatorul trebuie să aibă posibilitatea de a refuza cookie-urile neesențiale și de a-și modifica ulterior opțiunile.
Refuzarea cookie-urilor neesențiale nu trebuie să împiedice accesarea funcțiilor de bază ale magazinului.
11. Securitatea datelor
Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.
Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate însă garanta securitatea absolută.
12. Datele minorilor
Site-ul nu este destinat colectării intenționate a datelor personale ale copiilor fără respectarea cerințelor legale aplicabile.
Dacă aflăm că au fost colectate date ale unui minor fără un temei legal corespunzător, vor fi luate măsurile necesare în conformitate cu legislația aplicabilă.
13. Modificarea Politicii
Această Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau privind modul în care funcționează Site-ul.
Versiunea actualizată va fi publicată pe dorium.ro și va conține data ultimei actualizări.
14. Contact
Pentru întrebări privind protecția datelor personale:
DORIUM – dorium.ro
E-mail: ddorium@gmail.com
Telefon: 0750 291 973